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A Maeve Móveis, operada pela pessoa jurídica MAEVE MOVEIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.583.389/0001-95, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. QUEM É O CONTROLADOR DOS DADOS?

A MAEVE MOVEIS LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta política.

  • Sede Administrativa: Rua Adolfo Olsen, 2650 - Cruzeiro, Rio Negrinho - SC, CEP 89295-000.

  • Contato Oficial: atendimento@maevemoveis.com.br.

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos informações necessárias para a viabilização de suas compras e para a melhoria de sua experiência em nosso site:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, CPF (necessário para emissão de Nota Fiscal), endereço de entrega e telefone.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas e tipo de dispositivo. Esses dados são coletados de forma automática para fins de segurança e personalização.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Validar o pagamento, emitir notas fiscais e realizar a entrega do produto no endereço indicado.

  • Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido e responder a solicitações de suporte via SAC.

  • Obrigações Legais: Cumprir exigências fiscais e regulatórias.

  • Segurança: Prevenir fraudes e garantir que a transação seja realizada de forma segura.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Maeve Móveis não comercializa dados pessoais de seus clientes. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

  • Logística: Transportadoras e Correios para a entrega física dos móveis.

  • Financeiro: Instituições bancárias e gateways de pagamento para o processamento de cartões e boletos.

  • Tecnologia: Ferramentas de análise de navegação e segurança antifraude.

5. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e utilizamos o certificado SSL (HTTPS) para garantir que as informações trafeguem de forma criptografada entre o seu computador e nossos servidores. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar através do e-mail atendimento@maevemoveis.com.br:

  • A confirmação de que seus dados estão sendo tratados.

  • A correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • A exclusão definitiva de seus dados (ressalvados os dados que somos obrigados a manter por lei).

  • A revogação do consentimento para envio de newsletters e comunicações de marketing.

7. COOKIES

Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada, lembrando de seus itens no carrinho e preferências de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. CANAIS DE ATENDIMENTO

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

  • E-mail: atendimento@maevemoveis.com.br

  • WhatsApp / SAC: (47) 9 9262-9966

  • Endereço: Rua Adolfo Olsen, 2650 - Cruzeiro, Rio Negrinho - SC, CEP 89295-000.

  • Razão Social: MAEVE MOVEIS LTDA | CNPJ: 42.583.389/0001-95

 


Última Atualização: 06 de março de 2026.